Оплата и Возврат

Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата может осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице заказа необходимо выбрать "Оплата банковской картой". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР;
  • VISA International;
  • Mastercard Worldwide;
  • JCB;

Для оплаты Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

 

Отмена заказа в интернет магазине

Для отказа от заказа, необходимо связаться с менеджером компании по телефону 8 495 720-7333 и отменить интернет заказ.Срок возврата переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 1-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

 

Возврат товаров

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 календарных дней с момента получения товара. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 1-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

 

Возврат и обмен расходных материалов (картриджей):

  • Со времени покупки не прошло более 14 дней;
  • У вас сохранился кассовый чек в любом виде (бумажный, электронный и т.д.);
  • Картридж не потерял свой товарный вид (не вскрыт);

В этом случае обращайтесь к нам по вопросу обмена! Не откладывайте решение данной проблемы более чем на 14 календарных дней, иначе вы уже не сможете воспользоваться этим правом!

Возврату подлежат картриджи которые не подходят по параметрам:

  • модели;
  • типу;
  • форме;
  • размеру;
  • комплектации;
  • цвету;

ВНИМАНИЕ!: картридж нельзя обменять, если он потерял свой товарный вид:

  • сорваны пломбы и фирменные ярлыки;
  • уже установлен в устройство и был в эксплуатации;

Если все условия соблюдены то мы обменяем расходный материал или при отсутствии нужного вам расходного материала у нас - вернем назад деньги за указанный товар. Деньги за расходные материалы вы получаете обратно только тогда, когда у нас в наличии не окажется нужной вам модели. В иных случаях предлагается обмен на нужный вам расходный материал.

Как обменять или вернуть картридж:

  • Принести расходный материал с кассовым чеком (в любом виде)! Кассовый чек является подтверждением приобретения товара именно в нашем магазине. Также в нем есть время и дата совершения покупки.
  • Предоставить документ удостоверяющий личность (гражданский паспорт например). Без него кассир не сможет выдать денежные средства за товар, который возвращается. Если оплата совершалась банковской картой, карта должна быть у вас с собой (почти все банки для возврата просят физически установить карту в терминал).
  • Если чек утерян, то необходимо найти свидетелей, которые смогут подтвердить факт покупки. Если не прошло более 14 дней, свидетелем выступает система видео фиксации нашего сервисного центра.